Réalisations
Citeo, élaboration d’un Guide de la Concertation
Entreprise à mission, créée par les entreprises du secteur de la grande consommation et de la distribution pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en leur proposant des solutions de réemploi, de tri et de recyclage, Citeo est une entreprise agréée par les pouvoirs publics au titre des filières à responsabilité élargie des producteurs (REP) emballages ménagers et papiers graphiques.
Pour mener à bien sa mission en lien étroit avec ses parties prenantes et partenaires, Citeo s’est doté de plusieurs instances de concertation pour élaborer et suivre les objectifs et programmes de ces deux filières.
Pour harmoniser les pratiques de concertation au sein de l’entreprise, Citeo a confié à Chances Conseil le soin d’élaborer un Guide de la Concertation destiné à ses salariés.
C’est sur la base de plus d’une dizaine d’entretiens avec les personnes en charge de la concertation chez Citeo, l’étude de la littérature scientifique sur la question de la concertation et la lecture attentive des modalités d’agrément de Citeo que Chances Conseil a réalisé un Guide de la Concertation d’une quarantaine de pages.